Política de privacidad

Política de Privacidad

NETFIT respeta la privacidad del Usuario y se compromete a proteger la información que publica en la aplicación. El Usuario tiene derecho a acceder y a conocer las Políticas de Privacidad sobre el manejo de datos personales de sus Usuarios, las cuales en su integridad se ajustan al Reglamento General de Protección de Datos Personales. El tipo de información del Usuario y su manejo se describe en detalle en la Política de Privacidad de NETFIT, que hace parte integral de este documento. Se entiende que el Usuario conoce y acepta las Políticas de Privacidad una vez registrado como Usuario en la Aplicación.

Marcas y nombres comerciales

La marca, logo, lema comercial y todos los otros identificadores relacionados con NETFIT son de propiedad de NETFIT estén o no registrados. Otras marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos que aparezcan en NETFIT pertenecen a sus respectivos propietarios (“Marcas de Terceros”). Ningún derecho, licencia o interés para las marcas de NETFIT o las Marcas de Terceros son otorgados en este documento, y el Usuario acepta que no existe derecho, licencia o interés con respecto a las marcas de NETFIT o las Marcas de Terceros y por lo tanto el Usuario evitará usar cualquiera de esas marcas sin autorización. Las Marcas relacionadas con NETFIT y las Marcas de Terceros están reguladas por las normas y regulación de propiedad intelectual y demás disposiciones legales.ç

Enlaces a sitios web de terceros

NETFIT puede contener enlaces a sitios web de terceros (“Sitios de Terceros”), que pueden ser sugeridos por NETFIT. El Usuario reconoce que NETFIT no tiene control sobre tales Sitios de Terceros y reconoce y acepta que NETFIT no es responsable por la disponibilidad de los Sitios de Terceros y ni por los servicios, contenidos, anuncios, productos o cualquier material disponible en ellos. El Usuario también reconoce y acepta que NETFIT no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida que sea causada por el uso de cualquier servicio, contenido, producto u otros materiales disponibles a través de los Sitios de Terceros. Los Sitios de Terceros se rigen por sus correspondientes Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, el Usuario debe conocer y aceptar tales documentos antes de usar los Sitios de Terceros.

Anuncios

NETFIT puede integrar anuncios o enlaces patrocinados. Si un Usuario hace clic en los anuncios puede ser transferido a un sitio web de un anunciante, recibir mensajes, información y ofertas. Toda la información contenida en los anuncios pertenece exclusivamente a los anunciantes. NETFIT no tiene ninguna representación en dichos anuncios, ni tiene control sobre dichos anuncios. NETFIT, los anunciantes o terceros relacionados con los mismos pueden tener derecho a ciertas ganancias de tales anuncios. El Usuario acepta y reconoce que no tiene ningún derecho o interés, y que no se les concederá derechos o garantías con respecto a los ingresos de los anuncios.

La disponibilidad y funcionalidad

La disponibilidad y funcionalidad de NETFIT depende de diversos factores, tales como redes de comunicación, software, hardware y proveedores de servicios y contratistas. NETFIT no garantiza que la Plataforma Web funcionará en todo momento sin interrupción, o que sea inmune de accesos no autorizados o libre de errores. NETFIT hará todo lo posible en todo momento para procurar que la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma Web se encuentre en óptimas condiciones y que el Usuario pueda acceder sin ningún inconveniente.

Cambios y cancelación de registro

NETFIT se reserva el derecho a permitir o negar el registro de cualquier Usuario y puede cancelar en cualquier momento su registro de NETFIT, de acuerdo a las Políticas de Cancelación que se encuentren publicadas en la Plataforma Web.

Licencia de la Plataforma Web

La Plataforma Web NETFIT y su Contenido son propiedad de NETFIT o los licenciantes de NETFIT. NETFIT no le otorga una licencia a los Usuarios por hacer uso de la Plataforma Web. Por lo anterior, no se entiende en ningún momento que NETFIT está otorgando una licencia a los Usuarios por el uso de la Plataforma Web o cualquier interacción que pueda tener con la misma.

Garantía del Servicio comprado en NETFIT

En el evento de cualquier queja o reclamo sobre el servicio el Usuario podrá comunicarse con NETFIT por medio del correo electrónico registrado en la parte inferior de este documento.

Responsabilidad y garantías de NETFIT

EN CASO DE REPRESENTACIÓN ENGAÑOSA O MALA CONDUCTA DEL USUARIO CON LA PLATAFORMA WEB, NETFIT PODRÁ DECIDIR SI CANCELA EL REGISTRO DEL USUARIO A SU CRITERIO SIN TENER QUE EXPLICAR LAS RAZONES. NINGUNA ACCIÓN DE NETFIT PUEDE INTERPRETARSE COMO ACEPTACIÓN DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD. NETFIT PUEDE CORREGIR, MODIFICAR, ENMENDAR, MEJORAR, Y REALIZAR OTROS CAMBIOS EN LA PLATAFORMA WEB EN CUALQUIER MOMENTO O DEJAR DE MOSTRAR O PROPORCIONAR CUALQUIER CONTENIDO O CARACTERÍSTICA SIN UN PREVIO AVISO A LOS USUARIOS.
NETFIT ES UNA EMPRESA DE TECNOLOGÍA DE AUTOGESTIÓN, POR LO QUE EL CLIENTE DECLARA Y ACEPTA QUE NETFIT NO SERÁ RESPONSABLE POR CUESTIONES DIFERENTES A LA OPERATIVIDAD DE LA PLATAFORMA WEB.

Limitación de responsabilidad

EL USO DE LA PLATAFORMA WEB Y LA COMPRA DE CUALQUIER ACTIVIDAD ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO A SU PROPIO RIESGO, PARA CON EL ANUNCIANTE Y EL ESTABLECIMIENTO FITNESS. NETFIT NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN DE CUALQUIER EVENTO A CAUSA DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA PLATAFORMA WEB, INDEPENDIENTEMENTE DE SI NETFIT HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS, EXCEPTO DONDE SEA OBLIGATORIA LA RESPONSABILIDAD, EN CUYO CASO LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS SE LIMITARÁ AL PRECIO DE LA ACTIVIDAD.

NETFIT NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LAS ACTIVIDADES O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LA PLATAFORMA WEB. NETFITNO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE LOS ALIADOS EN LAS ACTIVIDADES. EL USUARIO ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LAS ACTIVIDADES Y CUALQUIER SERVICIO EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE DOCUMENTO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR LOS DERECHOS QUE EL
USUARIO COMO CONSUMIDOR TIENEN Y QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

Indemnidad

El Usuario acuerda mantener indemnes y responder frente a NETFIT y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) el uso de las Actividades obtenidos a través de la Plataforma Web; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de NETFIT de su contenido como Usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos los Anfitriones.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

NETFIT puede cambiar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios sustanciales, NETFIT notificará a los Usuarios a través de la Plataforma Web. En caso que los Términos y Condiciones deban modificarse para cumplir con requisitos legales, las modificaciones pueden tomar efecto incluso inmediatamente, o según lo requerido por la ley y sin necesidad de previo aviso. El Usuario debe, después de la entrada en vigencia de los nuevos cambios, leer e indicar su aceptación. Se recomienda al Usuario revisar los Términos y Condiciones de vez en cuando, dado que pueden cambiar. En caso que el Usuario no esté de acuerdo con la modificación a los Términos y Condiciones o Política de Privacidad pueden cancelar la cuenta en la Plataforma Web.

General

Estos Términos y Condiciones no deben interpretarse como una relación, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador, agencia o relación franquiciador-franquiciado entre NETFIT y el Usuario o terceros relacionados.

• Cualquier reclamación relativa a NETFIT o a su uso se regirá por las leyes vigentes, decisiones, tratados entre otros documentos y disposiciones legales internacionales relacionados con propiedad intelectual, protección de datos y otros materiales relacionados con servicios o aplicaciones en Internet.
• En caso de cualquier controversia entre el Usuario y NETFIT con relación a los Términos y Condiciones, las partes se comprometen a llevar las diferencias ante el Tribunal de Arbitramento del domicilio de NETFIT y aceptan que sean dichos tribunales los competentes a la hora de resolver los litigios de dichas demandas. Las leyes de Colombia rigen los Términos y
Condiciones, así como cualquier demanda que pudiera surgir entre el Usuario y la Plataforma Web, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.
• Si cualquier disposición en estos Términos y Condiciones es ilegal, nula, o ineficaz, dicha disposición se considerará separable de este documento y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.
• Estos términos constituyen los Términos y Condiciones vigentes y reemplazan cualquier otro acuerdo anterior verbal o escrito entre el Usuario y NETFIT.

Inquietudes o dudas de los Usuarios

Si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad, el Usuario puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: moves@fitcolatam.com
NETFIT responderá en el menor plazo posible.

1. OBJETIVOS

Objetivos Generales

Establecer los criterios de aplicación en cuanto al tratamiento de datos personales por parte de NETFIT. El tratamiento de los datos personales comprende cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia de datos.
NETFIT puede asumir el rol de responsable del tratamiento o Encargado del tratamiento o usuarios de los datos personales, de acuerdo al caso.
Objetivos Específicos
Establecer las políticas con las cuales se dará el tratamiento de los datos personales y la responsabilidad de NETFIT en relación con el manejo de los datos personales de personas naturales.
Adoptar buenas prácticas, referentes a los cumplimientos de los requisitos legales, en lo concerniente a la protección de los datos y privacidad de la información personal.

2. ALCANCE
La normatividad jurídica antes mencionada le será aplicable a los datos de personas naturales que se encuentran almacenados y registrados en las bases de datos administradas por NETFIT en calidad de responsable y/o Encargado, así las cosas, todas las áreas de NETFIT que involucren el tratamiento de datos de carácter personal, estará someterse a lo dispuesto en esta política.
NETFIT ofrece un servicio en línea de clases online, que le permite al usuario realizar en cualquier momento y lugar. Para acceder a la plataforma de NETFIT los USUARIOS deberán aceptar esta política de privacidad. Lo anterior lo hacemos con el fin de desarrollar nuestro objeto social.
Para la información personal que los USUARIOS otorguen a NETFIT para la contratación de los servicios anteriores, NETFIT actuará como responsable y Encargado de su tratamiento, cumpliendo con las obligaciones emanadas en la presente política de privacidad.

3. DESTINATARIOS
La presente política se aplicará para todas las personas que de manera directa o indirecta tengan relación de cualquier tipo con NETFIT, ellos incluyen, entre otros:
• Clientes
• Usuarios
• Directivos
• Trabajadores (Actuales y Potenciales)
• Instructores
• Contratistas
• Prestadores de servicios
• Proveedores
• Clientes Potenciales
• Terceros interesados

5. REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
NETFIT implementa su recolección y tratamiento de datos, de acuerdo con la normatividad legal vigente, por lo cual:
• Cuenta con un protocolo de seguridad establecido e implementado por todo el equipo de trabajo, el cual está capacitado con todas las normas de seguridad sobre los datos personales que se recolectan y almacenan en NETFIT, para un uso apropiado de esta información.
• Utiliza para el manejo de la información, herramientas e integraciones con terceros que cumplen con estándares internacionales con fines específicos
sin derecho a ser compartidos o usados con un propósito distinto al que autorizó inicialmente el Usuario.
• Cumple con principios generales de estándares internacionales en cuanto a calidad de los datos, consentimiento y derecho de información; y le ofrece a todos los Usuarios de los datos, los derechos de acceso, rectificación, portabilidad de los datos, restricción, supresión y oposición.
• Cumple con los criterios generales de licitud, lealtad y transparencia del tratamiento de datos. Los fines están determinados, explícitos y son legítimos.
• Aplica la minimización de datos, al recolectar solo los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario. Garantiza la exactitud y actualización de los mismos y los conserva sólo por el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
• Adecua las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado.

6. AUTORIZACIÓN EXPRESA PARA LA TRANSFERENCIA Y USOS DE LOS DATOS PERSONALES
Tus datos personales se podrán procesar en cualquier otro país dependiendo de la ubicación de los proveedores, socios comerciales y demás entidades a las que se permita el acceso a esta información bajo las condiciones de las presentes Políticas de Privacidad. Al acceder o utilizar NETFIT, o al transmitirnos tus datos personales, accedes específicamente a dicha transferencia y a cualquier finalidad relacionada con ella.
Es importante señalar que entre los lugares donde tus datos podrían ser procesados podrían figurar países que no gocen del mismo grado de protección de datos que el país desde el cual la información ha sido proporcionada. Si este es el caso, adoptaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos sean tratados con los niveles de protección y seguridad que recibirían de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos.

7. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
NETFIT en su condición de Encargado y/o responsable del tratamiento de la información de carácter personal que recopile, almacene, actualice, transmita o suprima datos de sus clientes, empleados, proveedores y comunidad en general, les da tratamiento a los datos para las finalidades descritas a continuación, no sin antes advertir que estas se limitan estrictamente al desarrollo del objeto social de NETFIT y que se encuentran organizadas a través de las siguientes bases de datos.

7.1 USUARIOS / CLIENTES POTENCIALES / TERCEROS INTERESADOS
7.1.1. NETFIT solo recibirá de sus USUARIOS los datos que sean necesarios, pertinentes y no excesivos para la finalidad de los servicios de: preventa, venta y de postventa mencionados más adelante. Cuando se le exija a NETFIT, por su naturaleza jurídica, la divulgación de datos del USUARIO, esta se efectuará con las previsiones que den cumplimiento a lo dispuesto en la norma y que prevengan a terceros sobre la finalidad de la información que se divulga.
7.1.2. Cuando NETFIT entregue datos de sus USUARIOS / CLIENTES POTENCIALES / TERCEROS INTERESADOS a sus ALIADOS / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS, estos deberán proteger los datos personales suministrados, conforme lo dispuesto en esta política. Para tal efecto se incluirá la previsión de auditoría respectiva en el contrato o documento que legitima la entrega de los datos personales. NETFIT verificará que los datos solicitados sean necesarios, pertinentes y no excesivos respecto de la finalidad que fundamenta la solicitud de acceso a los mismos.
7.1.3. Actividades necesarias, pertinentes y no excesivas para las finalidades mencionadas:
• Celebración de los contratos.
• Creación de accesos en los sistemas suministrados por NETFIT
• Elaboración y envío de facturas generadas por NETFIT
• Realizar encuestas y/o sondeos de opinión y de seguimientos de calidad de los servicios.
• Ser contactado para renovaciones, ofrecimiento de productos y servicios.
• Ser informado e invitado a participar en diferentes concursos, promociones y beneficios.
• Hacer publicidad y mercadeo.
• Otorgar obsequios, incentivos y reconocimientos.
• Envió de información a entidades administrativas, gubernamentales o judiciales.
• Envió y/o Recepción de mensajes o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse.
• Realizar recopilación de información e integraciones con redes sociales tales como Facebook, Instagram.
• Ejecución de obligaciones contractuales.
• Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
• Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato o la relación entre el cliente y la Compañía.
7.2 ALIADOS / PROVEEDORES / CONTRATISTAS / PRESTADORES DE SERVICIOS
7.2.1. NETFIT solo recibirá de sus INSTRUCTORES /PROVEEDORES/CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS los datos que sean necesarios, pertinentes y no excesivos para la finalidad de selección, evaluación y ejecución de contratos a que haya lugar que son mencionados más adelante. Cuando se le exija a NETFIT, por su naturaleza jurídica, la divulgación de datos del ALIADOS / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS consecuencia de un proceso de selección, esta se efectuará con las previsiones que den cumplimiento a lo dispuesto en esta norma y que prevengan a terceros sobre la finalidad de la información que se divulga.
7.2.2. NETFIT recolectará de sus INSTRUCTORES / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS los datos personales y de los empleados de este, que sean necesarios, pertinentes y no excesivos, que por motivos de seguridad deba analizar y evaluar, atendiendo las características de los servicios que se contraten con el INSTRUCTORES / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS.
7.2.3. Los datos personales de empleados de los ALIADOS / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS recolectados por NETFIT, tendrán como única finalidad verificar su idoneidad y competencia de tales aspirantes; por tanto, una vez verificado este requisito, NETFIT podrá devolver tal información a INSTRUCTORES / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS, salvo cuando fuere necesario preservar estos datos.
7.2.4. Cuando NETFIT entregue datos de sus empleados a sus INSTRUCTORES / PROVEEDORES / CONTRATISTAS Y PRESTADORES DE SERVICIOS, estos deberán proteger los datos personales suministrados, conforme lo dispuesto en esta política. Para tal efecto se incluirá la previsión de auditoría respectiva en el contrato o documento que legitima la entrega de los datos personales. NETFIT verificará que los datos solicitados sean necesarios, pertinentes y no excesivos respecto de la finalidad que fundamenta la solicitud de acceso a los mismos.
7.2.5. Actividades necesarias, pertinentes y no excesivas para las finalidades mencionadas:
• Solicitar servicios o productos.
• Realizar evaluaciones.
• Diseño de productos y servicios.
• Ejecutar procesos financieros y administrativos.
• Elaborar informes de gestión.
• Realizar alianzas estratégicas.
• Publicidad y mercadeo.
• Realizar pagos de obligaciones contractuales.
• Envío de información.
• Soporte en procesos de auditoría Interna/Externa.
• Consultas y reportes a entidades financieras y centrales de riesgo.
• Celebración de los contratos.
• Otorgar obsequios, incentivos y reconocimientos.
• Envió de información a entidades administrativas, gubernamentales o judiciales.

8. ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, CONSULTAS Y RECLAMOS
Todo USUARIO de Datos Personales tiene derecho de forma gratuita a realizar consultas y solicitudes a NETFIT para conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir información, solicitar la portabilidad de los datos y revocar la autorización o para realizar peticiones, quejas y reclamos respecto al Tratamiento que NETFIT da a la información.
La consulta debe estar dirigida a NETFIT, con el nombre completo del Usuario, la descripción de la consulta, solicitud, petición, queja o reclamo, la dirección de residencia, el teléfono de contacto y el correo electrónico. El Usuario de la información deberá presentar y/o adjuntar los siguientes documentos:
• Si se trata del Usuario: Documento de identidad válido.
• Si se trata del causahabiente: Documento de identidad válido, Registro Civil de Defunción del Usuario, Documento que acredite la calidad en que actúa y el número del documento de identidad del Usuario.
• Si se trata de un representante legal y/o apoderado: Documento de identidad válido, Documento que acredite la calidad de Representante legal y/o apoderado del Usuario y el número del documento de identidad del Usuario
En caso de que la consulta resulte incompleta, NETFIT solicitará al interesado para que subsane las fallas dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del
reclamo. Transcurridos dos meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la reclamación o petición.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de radicación. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora, y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Las consultas deberán ser comunicadas a:
Mail contacto@netfit.cl
Página Web: https://www.netfit.cl

9. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN
El titular de los datos personales, así como la información personal especialmente protegidos tendrá los siguientes derechos:
a. Derecho de Hábeas Data: Comprende los derechos que tiene los titulares de los datos personales de conocer, actualizar, rectificar y excluir la información de bases de datos, bien porque se está haciendo un uso indebido de ella, o por simple voluntad del titular, salvo las excepciones previstas en la normatividad. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b. Derecho a la revocatoria del consentimiento: El titular de los datos personales tiene el derecho de revocar el consentimiento o la autorización que habilita a NETFIT para un tratamiento con determinada finalidad, salvo en aquellos casos contemplados como excepciones por la ley o contractualmente pactados en contrario.
c. Derecho de oposición: El titular del dato tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales, salvo los casos en que tal derecho no proceda por disposición legal por vulnerar intereses generales superiores al interés particular.
d. Derecho a presentar quejas y reclamos o ejercer acciones: El titular del dato personal tiene derecho a presentar frente a NETFIT, y en subsidio ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o la entidad que fuera competente, quejas y reclamos, así como las acciones que resultaren pertinentes, para la protección de sus datos.
e. Derecho a solicitar prueba de la autorización: El titular del dato personal podrá solicitar prueba de la autorización otorgada NETFIT, salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento de
conformidad con lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos Personales.
f. Derecho a otorgar autorización para el tratamiento de datos: En desarrollo del principio del consentimiento informado, el titular del dato tiene derecho a otorgar su autorización para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales. Dicha autorización es cualificada, toda vez que es previa, expresa e informada.
Sin embargo, de manera excepcional, esta autorización no será requerida en los siguientes casos:
• Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones legales, o por orden judicial.
• Cuando se trate de datos de naturaleza pública.
• En casos de emergencia médica o sanitaria.
• Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Cuando se trate de datos personales relacionados con el registro civil de las personas.

10. DERECHOS DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES
NETFIT asegura el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes en el tratamiento de la información suministrada. Queda prohibido el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.
Los derechos de los niños, niñas y adolescentes se ejercerán por las personas facultadas para representarlos.
El eventual tratamiento de los datos de menores de edad, que se pueda dar en NETFIT estará soportado en el consentimiento otorgado por los representantes legales de los menores, con el fin de garantizar la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

11. INFORMACIÓN RECIBIDA DE LOS USUARIOS
NETFIT puede recopilar dos tipos de datos e información:
11.1 Información No Personal: Es información anónima y no identificable (“información No Personal”). NETFIT no conoce la identidad del Usuario que por primera vez ingresa a la página sin iniciar sesión o registrarse como Usuario. La información no personal se clasifica en información técnica e información de comportamiento, como se detalla a continuación:
11.1.1 Información técnica
• Tipo de sistema operativo (Windows, Linux, etc..)
• Tipo de navegador (Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc..)
• Resolución de la pantalla (por ejemplo 800 x 600, 1024 x 768, etc..)
• Idioma teclado y navegador (por ejemplo, Inglés)
• Dirección IP.
• Las configuraciones de los computadores, ajustes y cualquier otro dato técnico o información similar.
11.1.2 Información de comportamiento
• Enlaces que el Usuario utiliza durante la navegación en la página.
• Información relacionada con las actividades del Usuario en la página, como la fecha de ingreso, hora en que se accede a la página, duración de la visita a la página, entre otros.
• Cualquier información sobre el comportamiento en la página.
11.1.3 Información de ubicación:
Si el Usuario permite a la página acceder a los servicios de ubicación a través del sistema de permisos que utiliza el sistema operativo para móviles, NETFIT también podrá recopilar la ubicación exacta del dispositivo del Usuario o la ubicación aproximada de la dirección IP.
11.1.4 Uso e información de preferencias:
Recopilamos información sobre el Usuario y los visitantes de NETFIT cuando interactúan con los Servicios, preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas. En algunos casos NETFIT lo hace a través del uso de cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares que crean y mantienen identificadores únicos.
11.1.5. Información del dispositivo:
Podemos recopilar información acerca del dispositivo móvil del Usuario, lo que incluye, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y las versiones de los archivos y el software, el idioma preferido, el identificador único de dispositivo, identificadores de publicidad, el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de la red móvil.
11.1.6. Información del registro:
Cuando el Usuario interactúa con NETFIT, NETFIT recopila los registros del servidor, que pueden incluir información como direcciones IP del dispositivo, fechas y horas de acceso, funciones de la página web o las páginas visitadas, bloqueos de
la página web y otra actividad del sistema, tipo de navegador y el sitio de terceros o servicio que estaba utilizando antes de interactuar con nuestros Servicios.
11.2 Información Personal: Es información individualmente identificable (“Información Personal”) que identifica al Usuario y es de carácter privado. La Información Personal recopilada por NETFIT consta de los datos personales ingresados voluntariamente por el Usuario y que serán necesarios para la prestación del servicio.

12. BASE DE DATOS
NETFIT actúa como responsable y encargada del tratamiento de las siguientes bases de datos:
• Base de datos de los Usuarios de NETFIT.
• Base de datos de los clientes, proveedores, ventas, compras, gastos e inventarios de productos de la empresa que contrata el servicio.
Cada base de datos recopila y almacena la información personal respectiva, con autorización previa y de acuerdo a los fines establecidos en la presente política de privacidad. Dicha información puede tener manejo interno, es decir, dentro del LOBBY y/o externo, como con proveedores o terceros. La información personal contenida en esta base de datos es custodiada mientras dura la relación comercial más un periodo adicional de 10 años. Si en un caso individual, existen indicios de una necesidad de protección o de interés histórico de estos datos, se prolongará el plazo de almacenamiento hasta que se haya aclarado la necesidad legal de protección.

13. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Existen dos momentos en que NETFIT recibe la información:
13.1. Al momento en que el Usuario diligencia el formulario.
13.2. Cuando el Usuario carga cualquier otro tipo de información en NETFIT de manera posterior.

14. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Como norma general, sus datos no se transmitirán a terceros, excepto en los casos en los que legalmente autorizados a hacerlo, en caso de que la transferencia de datos sea necesaria para el establecimiento de la relación contractual o cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito previo para la transferencia de los datos. En el caso de los Usuarios del centro de acondicionamiento físico estos autorizan a que
sus datos sean transferidos por los centros a los cuales se afilian y el tratamiento será realizado de acuerdo con la política de privacidad de estos.
Para el manejo interno de los datos, éstos podrán ser conocidos por el personal autorizado de NETFIT, los cuales deberán conocer los procedimientos de seguridad y recolección de datos.
Para el manejo externo de los datos, es decir, cuando le transfiero o transmito los datos personales a terceros, como a los proveedores o empresas afiliadas, entre otros, nos aseguraremos de que ellos cumplan con la legislación en materia de protección de datos, con las medidas de seguridad y las mismas garantías otorgadas por nosotros. Asimismo, te recomendamos consultar la política de protección de datos del proveedor correspondiente. El alcance de los datos transmitidos será el mínimo necesario. Lo anterior de conformidad con las autorizaciones que hayan sido otorgadas por los Usuarios de los datos personales. NETFIT para estos casos suscribirá el contrato de transmisión a que haya lugar si procede de acuerdo con la ley vigente. Una vez cese la necesidad de Tratamiento de los Datos Personales, los mismos serán eliminados de las bases de datos de NETFIT en términos seguros.

15. ANUNCIOS
Los Usuarios aceptan que NETFIT podrá utilizar sus datos de contacto con el fin de informarles acerca de Ofertas o Promociones y con su autorización previa enviarle anuncios y otro material de mercadeo, transmitido a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado el Usuario.
El Usuario puede desinscribirse del servicio de envío de material de mercadeo en cualquier momento mediante envío de una notificación mediante el correo que la publicidad fue enviada. Se aclara que NETFIT no se hace responsable por el contenido de dichos anuncios y los productos entregados o servicios prestados por parte de terceros.

16. DEBERES DE LOS RESPONSABLES Y ENCARGADOS
NETFIT en calidad de responsable y/o encargado, según sea el caso, del tratamiento de datos personales bajo su custodia, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:
1. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.
2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
3. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5. Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
6. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la ley; comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado.
7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
8. Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
9. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en esta política y en la ley.
11. Informar al encargado del tratamiento la circunstancia de que determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
12. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
13. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
14. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por una autoridad judicial.
15. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
16. Informar a la autoridad competente cuando se presenten violaciones a los “Códigos de Seguridad” y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
17. Auditar de forma periódica el cumplimiento de esta política por parte de los destinatarios de esta, integrada las buenas prácticas en seguridad de la información.
18. Llevar un registro de bases de datos que contengan datos personales.
19. Regular en los contratos con terceros el acceso a las bases que contengan información de carácter personal.

17. TEMPORALIDAD DEL DATO PERSONAL
En el tratamiento de datos personales que efectúa NETFIT, la permanencia de los datos en sus sistemas de información estará determinada por la finalidad de dicho tratamiento.
En consecuencia, agotada la finalidad para la cual se recolectaron los datos, NETFIT procederá a su destrucción o devolución, según el caso, o bien a conservarlos según lo dispuesto en la ley, adoptando las medidas técnicas que impidan un tratamiento inadecuado.

18. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En el tratamiento de los datos personales objeto de regulación en esta política, NETFIT adoptará medidas de seguridad física, lógicas y administrativas, las cuales se clasifican en nivel alto, medio y bajo, conforme el riesgo que pueda derivar de la criticidad de los datos personales tratados.

19. COOKIES Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN LOCAL
NETFIT puede usar tecnologías como “cookies” (o tecnologías similares), que almacena cierta información en el computador (“Almacenamiento Local”) y que permite la activación automática de ciertas características y el mejor uso del servicio.
Las cookies no incluyen ninguna información sobre el Usuario, excepto la contraseña de sesión, la cual se elimina al finalizar la sesión en la página web (generalmente después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo de cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o desactivar la opción de Almacenamiento Local el Usuario debe utilizar la opción de configuración según las instrucciones específicas proporcionadas por el proveedor de tecnología. Sin embargo, si el Usuario bloquea o borrar las cookies la experiencia del Usuario en línea puede ser limitada.
NETFIT utiliza ciertas cookies de terceros cada vez que el Usuario visita alguno de los sitios web de NETFIT o alguno de los anunciantes donde hacemos la gestión, cuando visita otros sitios web que utilizan cookies similares sin alterar el servicio de FITCO MOVES. Las cookies de terceros se almacenan solamente como
información no personal, como el historial de las páginas web visitadas, la duración de su navegación, etc.
NETFIT ajusta su política de uso de Cookies al programa de autorregulación de anuncios publicitarios que ofrece pautas para regular los anuncios basados en intereses.

20. SEGURIDAD
NETFIT prevé, cuida y adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para mantener la seguridad de la información de los Usuarios y procura evitar su pérdida, adulteración, acceso o consulta de terceros no autorizados a la página web a través de tecnologías estándar de la industria y los procedimientos internos, incluso mediante el uso de símbolos y mecanismos de encriptación. Sin embargo, NETFIT no garantiza que nunca se produzcan accesos no autorizados. Así mismo, te garantizamos que:
• NETFIT cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información, almacenamiento y procesamiento, incluidas medidas físicas de control de riesgos de seguridad. Permanentemente se realiza monitoreo al sistema a través de análisis de vulnerabilidades. El personal de NETFIT que realiza el tratamiento de los datos personales ejecuta dichos protocolos con el fin de garantizar la seguridad de la información.
• NETFIT tiene el deber de notificar si existe una brecha de seguridad en la información a los Usuarios dentro de las 72 horas a la misma.
• El acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para los empleados y colaboradores.
• Todos los empleados y terceros han suscrito cláusulas de confidencialidad en sus contratos y están comprometidos con la manipulación adecuada de las bases de datos atendiendo a los lineamientos sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.
• Es responsabilidad del Usuario tener todos los controles de seguridad en sus equipos o redes privadas para su navegación hacia nuestros portales.

21. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier información del Usuario se encuentra regulada por los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad de NETFIT. NETFIT se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, por lo cual se recomienda al Usuario visitar esta página con frecuencia. En caso de cualquier cambio material, NETFIT hará lo posible para publicar un aviso de dicha modificación en la página web.
Cualquier cambio en la Política de Privacidad empezará a regir a partir de la “última actualización” y el uso continuado del servicio por el Usuario en la fecha de última revisión constituirá aceptación de los mismos.

22. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO
Todo Usuario o causa habiente de Datos Personales tiene derecho a solicitar a NETFIT la eliminación total o parcial de sus Datos Personales. Para ello se seguirá el procedimiento establecido en el punto anterior de este documento.
La supresión de Datos operará y será definitiva siempre y cuando los mismos: (a) no estén siendo tratados conforme a lo establecido por la legislación vigente, (b) hayan dejado de ser necesarios para la finalidad con la cual se recaudaron o, (c) se haya superado el periodo de tiempo requerido para cumplir con el fin por el cual se recaudaron.
NETFIT podrá negar la eliminación cuando: (a) El Usuario tenga el deber legal y/o contractual de permanecer en la base de datos; (b) La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso.

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